よくある質問– category –

何を確認すればいい？Scutumのテスト環境でやってほしいこと こんにちは。Scutumサポートデスクです。Scutumでは、導入いただく前に動作確認ができる「Scutumのテスト環境（以下、テスト環境）」を提供しています。今回は、このテスト環境についてよくいた...

ウェブサーバ側から見た接続元IPアドレスについて こんにちは。Scutumサポートデスクです。今回は、Scutum導入後にウェブサーバ側から接続元IPアドレスはどう見えるかなどの観点で、よくお客様より聞かれる「ウェブサーバ側から見た接続元IPアドレス」につ...

契約中のFQDNに変更が発生した時、どうしたら？ こんにちは、Scutumサポートデスクです。今回は、「契約しているFQDNを変更したい時どうしたらいいか」について、紹介します。 【FQDN変更は、管理画面上でできる？】 契約FQDNが変更になる場合には、管理画...

契約帯域を超過すると、どうなるの？ こんにちは、Scutumサポートデスクです。 Scutumはご契約帯域でメニューが分かれていますが、契約を超えるトラフィックが出るとどうなるのか？気になる方も多いと思います。今回は、特によくあるご質問「契約帯域を超...

正常な通信がブロックされた時（誤検知）、どうすれば？ こんにちは。Scutumサポートデスクです。 今回は「正常な通信がブロックされた時(※以降誤検知と表記します）、どうすればいいのか？」について紹介します。 【誤検知の判断について】 誤検知かどう...

Scutum防御対象のウェブサーバ移行時の注意点 こんにちは、Scutumサポートデスクです。 お客様のよくあるお問い合わせのひとつに、以下のお問い合わせがあります。「ウェブサーバを移行する予定だけど、Scutumの設定変更はどうすればいいのか？」 回答とし...